Comment régulariser ma situation suite à un impayé ?

Vous avez reçu un email ou un sms de notre part vous signalant une facture impayée et vous souhaitez régulariser cette situation ?

Rendez-vous sur le site www.wifirst.net, un bandeau rouge indiquant que vous avez un impayé est disposé en haut de l'écran.

Cliquez sur "Régulariser mes impayés", vous serez redirigé vers notre formulaire de régularisation.

Pour un règlement par Carte Bancaire : Entrez directement les coordonnées de votre carte bancaire puis valider.

Votre règlement sera pris en compte et vous pourrez enregistrer les coordonnées de la carte bancaire de votre choix pour les prochains prélèvements.

Pour un paiement par un tiers : Sélectionnez le paiement "paiement par un tiers" puis renseigner l’adresse email de la personne à qui vous souhaitez envoyer la demande (il vous est possible d’écrire un message personnalisé). Celle-ci sera redirigée vers le formulaire de régularisation par carte bancaire ou PayPal. 

Dès que le paiement sera pris en compte et la connexion activée, un email de confirmation ainsi qu’un SMS vous seront envoyés.  

Bon à savoir : Ces démarches doivent être effectuées avant le 5 de chaque mois afin de ne pas subir d'interruption de service.